Для просмотра каналов необходимы:

• интернет-браузер Mozilla Firefox версии не ниже 3.6, Google Chrome, Opera версии не ниже 10.10 или Internet Explorer 8.
• плагин VLC Multimedia Plug-in для Вашего браузера версии 1.0.5. Устанавливайте ТОЛЬКО ОФИЦИАЛЬНУЮ СТАБИЛЬНУЮ ВЕРСИЮ! С бэта-версиями наблюдаются проблемы, их надо решать с разработчиками VLC, а не с нами. При установке плагина VLC 1.1.0 не работает полноэкранный режим. (Если у Вас браузер Mozilla Firefox, при установке VLC Media Player обратите внимание на то, чтобы в параметрах установки присутствовало "Установить плагин для Mozilla Firefox".)

Поскольку битрейт каналов нашго сервиса колеблется в промежутке от 2 до 6 МБит, для комфортного просмотра каналов необходима скорость доступа в Internet не менее 6 Мбит. При скорости ниже 4 МБит может быть потеря качества воспроизведения каналов. Также на качество воспроизведения влияет загруженность Вашего канала - если Вы что-то скачиваете или, наоборот, раздаете (например, через torrent), то Ваш канал может быть загружен настолько, что наш поток просто не поместится в "оставшееся место", и из-за потерь пакетов при передаче качество воспроизведения ухудшится - могут быть "квадратики" на экране, срывы звука и "подвисания картинки".

Если у Вас установлен VLC Multimedia plug-in версии 1.0.5 и Вы используете один из рекомендованных выше браузеров, то на Вашем экране должна быть такая картинка:

Для начала просмотра дважды щелкните по названию какого-либо канала.

• Для Mozilla Firefox

Скачать бесплатно интернет-браузер Mozilla Firefox последней версии можно с официального сайта. Если же Firefox у Вас уже установлен, то...

1. Откройте меню "Справка", п. "О Mozilla Firefox". В открывшемся окошке Вы увидите версию Вашего браузера. Если она более ранняя, чем 3.6, то воспользуйтесь пунктом "Проверить наличие обновлений..." того же меню для автоматического обновления Вашего браузера до последней версии.
2. Откройте меню "Инструменты", пункт "Дополнения". В открывшемся окне "Дополнения" откройте вкладку "Плагины" и поищите в списке плагин с названием "VLC Multimedia Plug-in". Если такого плагина нет, то Вам необходимо скачать VLC последней версии с официального сайта и установить его на Ваш компьютер. При установке обратите внимание на то, чтобы в параметрах установки присутствовала галочка напротив надписи "Установить плагин для Mozilla Firefox". Если плагин есть, но версии более ранней, чем 1.0.5, то выделите этот плагин в списке и нажмите кнопку "Найти обновления", чтобы обновить плагин до последней версии.

• Для Opera

Скачать бесплатно интернет-браузер Opera последней версии можно с официального сайта. Если же Opera у Вас уже установлена, то...

1. Откройте меню "Справка", п. "О программе". В открывшейся вкладке Вы увидите версию Вашего браузера. Если она более ранняя, чем 10.10, то воспользуйтесь пунктом "Проверить обновления" того же меню для автоматического обновления Вашего браузера до последней версии.
2. Откройте меню "Инструменты", раздел "Дополнительно", пункт "Плагины". В открывшейся вкладке "Плагины" поищите плагин с названием "VLC Multimedia Plug-in". Если такого плагина нет, то Вам необходимо скачать VLC последней версии с официального сайта и установить его на Ваш компьютер. Если плагин есть, но версиия установленного на Вашем компьютере VLC более ранняя, чем 1.0.5, то по указанной выше ссылке скачайте последнюю версию VLC и установите ее на компьютер.

Запустите VLC media player. Откройте меню "Помощь", пункт "О программе". В открывшемся окошке Вы найдете информацию о версии Вашего плеера.

VLC Media player 1.0.5 для Windows (x32) можно скачать с нашего сайта.

Громкость звука можно изменить:

• в оконном режиме - с помощью регулятора громкости, размещенного ниже экрана (в т.ч. есть возможность полностью отключить звук);
• в полноэкранном режиме - прокруткой колесика мышки.

По умолчанию на странице выбрано соотношение сторон 4:3, подходящее для большинства случаев. Для изменения соотношения сторон необходимо нажать кнопку "Настройки", расположенную на странице ниже окна отображения канала, выбрать пункт "Соотношение сторон" и затем - собственно соотношение сторон из списка доступных вариантов (4:3, 16:9, 16:10, 221:100, 5:4). После этого дважды щелкните на названии какого-либо телеканала, чтобы начать просмотр с выбранным Вами соотношением сторон.

При просмотре канала плеер можно перевести в полноэкранный режим просмотра. Для этого необходимо дважды щелкнуть левой кнопкой мышки по поверхности экрана плеера.

Для возврата из полноэкранного режима снова в оконный необходимо снова дважды щелкнуть левой кнопкой мышки по поверхности экрана плеера.

Внимание! Если у Вас установлен VLC-плагин версии 1.1.х, полноэкранный режим не включится.

Если у Вас не открывается (или открывался раньше, но вдруг перестал) полноэкранный режим (fullcscreen mode), перепроверьте версию своего VLC-плагина. Как это сделать - написано в вопросе "Как узнать, установлены ли нужные компоненты на моем компьютере?"

Если наличие полноэкранного режима для Вас важно - установите VLC-плагин версии 1.0.5. Как это сделать - написано в вопросе "Какие программы и компоненты необходимы для просмотра каналов?"

Время от времени при выполнении автоматического обновления Вашего браузера (или вследствие проблем с операционной системой) могут возникнуть сбои. Они возникают не по нашей вине, а вследствие проблем с обновлением. И возникают не у абсолютно всех пользователей конкретного браузера, но у достаточно многих.
Для выяснения наличия этой проблемы в Вашем браузере нами вставлен "индикатор работоспособности", который выводит Вам сообщение "Если Вы видите это сообщение дольше 1 минуты - значит, у Вас проблема с браузером." в том случае, когда у Вас абсолютно точно не работает важная часть нашего плеера.
Для устранения проблемы мы настоятельно рекомендуем Вам скачать с сайта разработчика последнюю версию Вашего браузера. После этого необходимо выполнить следующую последовательность действий:

1. Полностью деинсталлировать VLC Media Player (вместе со всеми плагинами) с Вашего компьютера.
2. Полностью деинсталлировать свой браузер.
3. Установить браузер, воспользовавшись скачанной ранее с официального сайта инсталляцией.
4. Установить VLC Media Player 1.0.5 со всеми плагинами для Вашего браузера.

Как это сделать и где взять инсталляции - написано в разделе "Тестовый просмотр на сайте" на этой же странице.
Для большей гарантии можете после выполнения п.2 перезагрузить свой компьютер (и уж точно следует перезагружать компьютер, если этого потребует от Вас операционная система при деинсталляции или установке программного обеспечения).

Для Mozilla Firefox:

1. Откройте в меню "Инструменты" пункт "Настройки".
2. В открывшемся окне перейдите на вкладку "Дополнительно".
3. В списке подвкладок выберите "Сеть".
4. Напротив пункта "Использовать до .... МБайт на диске для кэша" нажмите кнопку "Очистить сейчас".

 

Для Opera:

1. Откройте в меню "Инструменты" пункт "Общие настройки".
2. В открывшемся окне перейдите на вкладку "Расширенные".
3. В списке вертикального меню выберите "История".
4. Напротив пункта "Дисковый кэш: .... МБайт" нажмите кнопку "Очистить".
5. При желании можете поставить галочку "Очищать при выходе" - хуже не будет. Будет меньше временных файлов на диске.

 

Для Google Chrome:

1. Откройте в меню "Инструменты" пункт "Параметры".
2. В открывшемся окне перейдите на вкладку "Расширенные" и нажмите кнопку "Удалить данные о просмотренных страницах".
3. В открывшемся окне поставьте галочку напротив "Очистить кэш" (остальные галочки можно снять), в поле "Очистить данные за период:" выберите "Все".
4. Нажмите кнопку "Удалить данные о просмотренных страницах".

 

Для Internet Explorer:

1. Откройте в меню "Сервис" пункт "Свойства обозревателя".
2. В открывшемся окне перейдите на вкладку "Общие".
3. В разделе "История просмотра" нажмите кнопку "Удалить...".
4. В открывшемся окне поставьте галочку напротив "Временные файлы Интернета" (остальные галочки лучше снять).
5. Нажмите кнопку "Удалить".

Для просмотра с помощью Ip-Tv Player'а необходимо:
1. Зарегистрироваться на сайте.
2. Оплатить пользование сервисом, выбрав при заказе услуги "Просмотр на компьютере".
После оплаты установочный файл программы Ip-Tv Player будут автоматически загружены на Ваш компьютер. Запустите этот файл и следуйте инструкциям программы-установщика.

При первом запуске программы Вам будет предложено выбрать профиль (Рис. 1). Профиль "Live" соответствует просмотру в реальном времени. Остальные профили реализуют функцию "Time delay" для различных временных зон.

Рис. 1. Выбор профиля.

После выбора профиля Вам будет предложено ввести логин и пароль для загрузки списка каналов (Рис. 2). Такое же приглашение будет Вам выдаваться каждый раз при запуске плеера. Введите свои логин и пароль, под которыми Вы зарегистрированы на нашем сайте. При правильном вводе логина и пароля Вы увидите актуальный список каналов (Рис. 3). Если Вы допустили ошибку в наборе логина или пароля, список каналов загружен не будет (Рис. 4). В этом случае - закройте программу и запустите ее повторно, чтобы получить возможность снова ввести свои логин и пароль.

Рис. 2. Окно ввода логина и пароля.

Для начала просмотра канала дважды щелкните левой кнопкой мышки по наименованию канала.

Для перехода в полноэкранный (или возврата в оконный) режим - дважды щелкните левой кнопкой мышки по экрану плеера.

Для скрытия/отображения списка каналов - нажмите кнопку "L".

Для просмотра программы передач выделенного канала - нажмите кнопку "Телепрограмма" (выглядит как часы в нижнем правом углу плеера).

Рис. 3. Авторизация успешна. Плеер загрузился со списком каналов.

Рис. 4. Так выглядит плеер, если логин или пароль введены неверно.

Если Вы решите сменить используемый профиль (например, выбрать "Time delay" для другой временной зоны), нажмите кнопку "Настройки" в правом нижнем углу плеера (выглядит как шестеренка). Сразу после установки "Настройки" будут отображаться в сокращенном варианте. В этом случае поставьте "галочку" в пункте "Все настройки" в нижней части окна (Рис. 5).

Рис.5. Сокращенные настройки.

Когда окно "Настройки" отобразится так, как показано на Рис.6, щелкните мышкой по надписи "Загрузить преднастройку из списка провайдеров". При этом отобразится окно выбора профиля, как на Рис. 1.

Рис.6. Полные настройки.

Обновление списка каналов и программы передач производится автоматически при каждом запуске программы. Программа передач отображается для временной зоны EET (GMT+1). Если Вы находитесь в другой временной зоне, для корректного отображения программы передач Вам надо после запуска плеера открыть окно "Настройки" на вкладке "Канал" (Рис. 7) и вручную откорректировать значение "Коррекция по времени" для настроек по умолчанию. Автоматическая подстройка программы передач под временную зону клиента будет реализована в ближайшее время.

Рис. 7. Ввод коррекции по времени.
Для просмотра программы передач выделенного канала - нажмите кнопку "Телепрограмма" (выглядит как часы в нижнем правом углу плеера).

Для пользователей, оплативших доступ к сервису, доступен пункт Главного меню "ТВ online".
Технические требования для работы плеера - те же, которые предъявляются к "Тестовому просмотру". Т.е., если у Вас работает "Тестовый просмотр" - у Вас будет работать и просмотр "ТВ online".
Список каналов - полный и всегда актуальный. Программа передач отображается в привязке ко времени Вашего компьютера.

Актуальную прошивку для приставки SIG-340 можно скачать здесь.

Инструкция для пользователей приставки MAG 250 доступна здесь.